
Même si nos carreaux répondent à des exigences de qualité très élevées, une pose professionnelle est tout aussi nécessaire que le produit lui-même pour obtenir un revêtement de sol impeccable.
Après le choix des couleurs et des motifs, il faut planifier la pose. Cela doit absolument se faire avec le carreleur. De nombreux revendeurs en Allemagne utilisent l’outil de visualisation VISOFT et peuvent établir un plan de pose pour votre projet. Sur demande, nous proposons aussi un service de visualisation. Demandez les détails à votre revendeur.
Le carreleur doit s’assurer que le sol / la chape est aussi plane que possible. La surface doit être préparée correctement, selon le support.
Nos carreaux sont résistants au gel. Veuillez toutefois noter que la pose en extérieur nécessite une chimie du bâtiment et des systèmes de drainage spécifiques.
Nous recommandons vivement de faire poser nos carreaux uniquement par des carreleurs professionnels. Le matériau doit être contrôlé soigneusement avant la pose. Il est indispensable de mélanger les carreaux de plusieurs cartons et palettes. Des carreaux de nuances différentes ne doivent pas être posés ensemble. Si des calibres différents sont posés ensemble (par exemple des bandes et des angles), commencez par aligner les carreaux au plus grand calibre sur la largeur de joint minimale.
Alignez ensuite les calibres plus petits le long des carreaux de grand calibre afin d’obtenir des écarts réguliers.
Nous recommandons une largeur de joint minimale de 2 mm.
La taille réelle des carreaux peut légèrement s’écarter des dimensions nominales et d’une couleur à l’autre. Cela vient des pigments naturels utilisés à la fabrication et de la réaction individuelle pendant la cuisson. Un carreleur expérimenté connaît ce sujet. Lors d’une commande de plus d’une couleur, ou d’articles différents, un joint plus large est nécessaire pour compenser les écarts de taille.
Les Zahna-Fliesen sont traitées pendant la cuisson avec notre système breveté « Kerasiegel ». Une imprégnation ou un scellement ultérieur des carreaux ne doit pas être effectué.
Voir les instructions de nettoyage et d’entretien
Zahna-Fliesen n’assume aucune responsabilité pour la pose. En cas de réclamation, celle-ci doit porter sur les carreaux eux-mêmes. Zahna-Fliesen examinera le dossier. Notre responsabilité se limite soit au remplacement des carreaux défectueux, soit au remboursement du coût du produit, et ne couvre pas les dommages consécutifs. Les réclamations doivent être signalées dans un délai raisonnable après réception de la marchandise. Les carreaux doivent être contrôlés avant la pose. Les réclamations ne peuvent plus être prises en compte après la pose. L’installation vaut acceptation de la qualité, de la couleur, de la taille et de l’état de surface des carreaux. Veuillez noter que nous ne donnons aucune garantie expresse ou implicite quant à la résistance à l’usure ou aux procédures d’entretien. Il est indispensable de suivre les instructions du fabricant pour tous les produits complémentaires utilisés avant, pendant et après l’installation.